Política de Privacidade — Clínica Odontológica Millennium

Última atualização: agosto de 2026

A Clínica Odontológica Millennium valoriza a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações fornecidas por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

A Clínica Odontológica Millennium, fundada em janeiro de 2000 pelo Dr. José Roque de Oliveira Leite Júnior, oferece serviços odontológicos e procedimentos relacionados à saúde bucal e estética facial.

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato conosco pelos canais disponibilizados no próprio site.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza nosso site, poderemos coletar informações como:

Nome;
Telefone;
Número de WhatsApp;
Endereço de e-mail;
Informações fornecidas em formulários de contato;
Informações necessárias para solicitação de avaliação ou agendamento;
Mensagens enviadas pelos canais de atendimento;
Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas;
Informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Importante: informações relacionadas à saúde, tratamentos, histórico odontológico ou outras informações que possam caracterizar dados pessoais sensíveis somente deverão ser fornecidas quando forem necessárias para o atendimento solicitado e pelos canais apropriados.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Responder solicitações enviadas pelo usuário;
Entrar em contato para informações e agendamentos;
Confirmar ou organizar consultas e avaliações;
Prestar atendimento solicitado pelo paciente;
Fornecer informações sobre nossos serviços;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Garantir segurança e funcionamento adequado da plataforma;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Atender solicitações relacionadas ao exercício de direitos previstos na LGPD.

Não utilizaremos os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.

4. Dados relacionados à saúde

A Clínica Odontológica Millennium reconhece que informações relacionadas à saúde podem constituir dados pessoais sensíveis nos termos da LGPD.

Essas informações serão tratadas com cuidado e somente serão utilizadas quando houver finalidade legítima e adequada, especialmente para prestação de serviços odontológicos, atendimento ao paciente, cumprimento de obrigações legais ou outras hipóteses autorizadas pela legislação.

Recomendamos que o usuário não informe dados clínicos, documentos, exames ou outras informações sensíveis em campos públicos ou inadequados do site.

5. Agendamento e contato pelo WhatsApp

Quando o usuário optar por entrar em contato com a Clínica Odontológica Millennium por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais externos, algumas informações poderão ser tratadas para possibilitar o atendimento solicitado.

O WhatsApp e outras plataformas externas possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.

O usuário deve consultar as políticas desses serviços para compreender como seus dados são tratados por essas plataformas.

6. Compartilhamento de dados

A Clínica Odontológica Millennium não comercializa ou vende dados pessoais de seus pacientes e visitantes.

Poderemos compartilhar informações somente quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais;
Atendimento de determinações de autoridades competentes;
Prestação de serviços tecnológicos necessários ao funcionamento do site;
Hospedagem, segurança, manutenção e suporte técnico;
Operação de ferramentas de comunicação ou agendamento;
Cumprimento de obrigações contratuais;
Exercício regular de direitos.

Sempre que possível, buscamos limitar o compartilhamento às informações necessárias para a finalidade específica.

7. Cookies

Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o funcionamento do site, oferecer funcionalidades e compreender como os visitantes utilizam nossas páginas.

Os cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Memorizar determinadas preferências;
Obter informações estatísticas de navegação;
Avaliar desempenho e usabilidade;
Auxiliar em ações de comunicação e marketing, quando aplicável.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

8. Google Analytics e ferramentas de análise

O site poderá utilizar ferramentas de análise de tráfego, como Google Analytics, para compreender de forma estatística como os visitantes utilizam o site.

Essas ferramentas podem coletar informações técnicas e de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e origem aproximada do acesso.

Quando utilizadas, essas ferramentas estarão sujeitas às respectivas políticas e condições de privacidade de seus fornecedores.

9. Segurança das informações

A Clínica Odontológica Millennium adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, recomendamos também que os usuários mantenham seus dispositivos, senhas e contas protegidos.

10. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais, regulatórias, contratuais ou exercer direitos.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal de conservação, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, quando aplicável, direitos como:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;
Portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
Informação sobre compartilhamentos;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
Oposição ao tratamento realizado em determinadas situações previstas pela legislação.

Alguns pedidos podem estar sujeitos a limitações legais, regulatórias ou relacionadas à obrigação de conservação de determinadas informações.

12. Como solicitar seus direitos

Para solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais ou exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Clínica Odontológica Millennium utilizando os canais oficiais disponibilizados neste site.

Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

13. Links para outros sites

Nosso site poderá apresentar links para páginas, redes sociais, plataformas de agendamento ou outros serviços de terceiros.

A Clínica Odontológica Millennium não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses sites externos.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.

14. Privacidade de crianças e adolescentes

Nosso site não tem como objetivo coletar deliberadamente dados pessoais de crianças ou adolescentes de maneira incompatível com a legislação.

Quando houver atendimento odontológico de menores de idade, o tratamento de dados será realizado de acordo com a legislação aplicável e com as medidas necessárias para proteção do menor.

15. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou nas práticas da Clínica Odontológica Millennium.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

16. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com a Clínica Odontológica Millennium pelos canais oficiais disponibilizados no site.

Clínica Odontológica Millennium
Desde 2000, cuidando de sorrisos com experiência, dedicação e compromisso.